Guìa No.3. SENA-REGIONAL CÓRDOBA CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO -ETICA Y TRANSFORMACION DEL ENTORNO-     COMPETENCIA                                                 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás, y con la naturaleza en los contextos laboral y social.   RESULTADO DE APRENDIZAJE :   ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.    CONCEPTOS Y PRINCIPIOS:                          .La convivencia social. -Conflicto. -Resolución de conflictos. -Métodos alternativos de solución de conflictos.   DURACIÓN                                                         20 horas.   INTRODUCCIÓN   Existen diversas definiciones sobre el conflicto, una de eellas es la que relaciona un conflicto como un proceso de enfrentamiento entre dos partes, ocasionado por un choque de intereses, valores, acciones o direcciones. Es una construcción social, propia del ser humano, diferenciada de la violencia, que puede ser positiva o negativa según como se determine, con posibilidades de ser conducida, transformada y superada por las mismas partes, con o sin ayuda de terceros   Donde hay vida hay conflicto, se trata entonces de buscar los medios adecuados y los mecanismos de transformación pacífica y creativa de los mismos.     OBJETIVO:   Apropiarse de métodos alternativos de resolución de conflictos, en aras de cualificar la convivencia social.   ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE. Conflictos. Consulta: 1Què es un conflicto? 2.Principales formas de solucionar los conflictos?   3.Anota algunas situaciones reales donde se haya presentado conflictos e indica cuando se han utilizado formas de soluciones erróneas y cuando se han enfrentado acertadamente. 4. Menciona algunas posibles ventajas de los conflictos.  5. Identifica situaciones reales donde se presenten conflictos y sugiere soluciones.       EVALUACIÓN     1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN   - Utiliza estrategias adecuadas en la resolución de conflictos. . Tiene una visión clara sobre los conflictos y la convivencia social.   2. EVIDENCIAS   Presentar por escrito o medios magnéticos, situaciones reales donde se presenten conflictos, y proponer soluciones acorde a los parámetros del curso. -Socializar en el aula física las actividades propuestas en la presente guía.     AMBIENTES DE APRENDIZAJE   Aula del curso, biblioteca, aula de informática…   MEDIOS DIDÁCTICOS   Video- Beam, computadores, internet, web del instructor   BIBLIOGRAFÍA   Presidencia de la República de Colombia, Promotores de convivencia, Bogotá, junio de 2004.   Gobernación de Antioquia, Programa Pedagogía de la tolerancia. Prevención y negociación pacífica de conflictos, Medellín, Gobernación de Antioquia, 1997.   -Web del instructor (www.palimpalem.com/2/bernajmr)     Intenet.     Instructor: bernajmr.-                                                                                                           =========================================================================================================